Kusuma Dewandaru, Dyah Ayu, Marina Rospitasari, and Lusi Puspasari. “Manajemen Relasi Pemustaka Berbasis CRM Sebagai Kunci Kepercayaan Dan Loyalitas Di Perpustakaan Vokasi UGM”. Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi 9, no. 2 (December 1, 2025): 347–360. Accessed September 14, 2026. https://journal.iaincurup.ac.id/index.php/TI/article/view/14971.