Chalik, A. A. and Osira, Y. (2021) “Manajemen Perpustakaan Universitas Bengkulu Untuk Meningkatkan Pelayanan Sosial Terhadap Pemustaka Melalui Analisis Diagram Ishikawa”, Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 5(2), pp. 155–172. doi: 10.29240/tik.v5i2.2170.