Kusuma Dewandaru, D.A. et al. 2025. Manajemen Relasi Pemustaka Berbasis CRM sebagai Kunci Kepercayaan dan Loyalitas di Perpustakaan Vokasi UGM. Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi. 9, 2 (Dec. 2025), 347–360.