Devi, K.S. and Irawati, I. 2020. Tren Layanan Referensi Virtual Studi Kualitatif Pada 12 Website Perpustakaan di Pulau Jawa. Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi. 4, 2 (Dec. 2020), 143–158. DOI:https://doi.org/10.29240/tik.v4i2.1778.