Strategi Komunikasi Pemasaran PT Grahawita Santika dalam Memasarkan Hotel Amaris Jakarta

Authors

  • Yosafat Basal Susilo Pascasarjana Fikom Universitas Padjadjaran

DOI:

https://doi.org/10.29240/jdk.v1i2.105

Keywords:

Marketing Communication Strategy, Amaris Hotel, Theory of Gaps Model

Abstract

The purpose of this study is to determine PT Grahawita Santika’s point of view about marketing communication, the mixs in marketing management doing by PT. Grahawita Santika in marketing Amaris Panglima Polim Jakarta and the reasons of choosing traveler as the targets. The method used in this research is qualitative with case study design. The theory used is symbolic interaction, social construction and Theory of Gaps Model. The datas collected through observations, interviews and document analysis. The results showed that: (1) PT Grahawita Santika markets Amaris Panglima Polim Jakarta as a smart hotel with the concepts of smart location, smart employee and smart services. (2) Mixs of marketing communication used in marketing the Amarishotel is by advertisement, personal selling, sales promotion, public relations and publications, (3) The selection of Business Traveler and Leisure Traveler as the target caused by PT Grahawita Santika saw the potential which might be met by the hotel Amaris PanglimaPolim Jakarta.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Basu Swastha. Pengantar Bisnis Modern, Pengantar Ekonomi Perusahaan Modern,

Jakarta : Liberty, 1999)

Berger, Arthur Asa. Media and Communication Research Methods : An Intoduction to

Qualitative and Quantitative Approaches. (London: Sage Publications, Inc,

Brannen, Julia. Memadu Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif (Samarinda:

Pustaka Pelajar, 2004)

Budi, Agung Permana Budi. Manajemen Marketing Perhotelan, (Yogyakarta :

Penerbit Andi)

Bungin, Burhan. Penelitian Kualitatif Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik dan

Ilmu Sosial Lainnya, (Jakarta: Prenada Media Group, 2011)

Chairiri, Anis. & Ghozali, Imam. Teori Akuntansi., (Semarang: Universitas

Diponegoro, 2009)

Charon, Joel M. Symbolic Interactionsm An Introduction, An Interpretation, An

Integration, (New Jersey: Prentice-Hall, Inc.)

Creswell, John. W. Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan Mixed,

Penerjemah: Achmad Fawaid, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2013)

David, Fred R. Manajemen Strategis Konsep, (Jakarta: Salema 4. 2009 Edisi 12)

Duncan, Tom. IMC Using Advertising & Promotions Build Brands, (New York :

McGraw-Hill)

Dewi, Sutrisna. Komunikasi Bisnis, (Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007)

Endar, Sri. Pengantar Akomodasi dan Restoran, (Jakarta : Erlangga, 1996)

Guba, EG & Lincoln. Y.S. Effective Evaluation, (San Fransisco: Jossey, 1971)

Harris, Thomas L. The Marketer’s Guide to Public Relations, (New York: John Wiley

& Sons. Inc, 1991)

K. Yin, Robert. 1996. Studi Kasus:Desain & Metode. Jakarta : PT. Raja Grafindo

Persada.

Kuswarno, Engkus. Metodologi Penelitian Komunikasi. Fenomenologi, Konsep, Pedoman

dan Contoh Penelitiannya, (Bandung: Widya Padjadjaran, 2009)

Kotler, Philip & Gary Amstrong. Principles of Marketing Eleventh Edition. New

Jersey : Prentice-Hall. (Jakarta: Gramedia, 2006)

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. 2012. Manajemen Pemasaran. Penterjemah :

Benyamin Molan. Indonesia : PT. Macanan Jaya Cemerlan.

Yosafat & Iin Rahmi: Strategi Komunikasi Pemasaran PT Grahawita Santika | 219

Lawson, Fred Hotel. Motels and Condominiums.Design, Planning and Maintanance,

(London: Architectural Press, 1976)

Moleong, Lexy J. Metodologi Kualitatif (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2005)

Mulyana, Deddy. Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: PT. Remaja

Rosdakarya, 2000)

Neuman, W. Lawrence. Social Research Methods. Qualitative and Quantitative

Approaches, (Boston: Pearson Education, 2003)

Purwanto, Djoko. Komunikasi Bisnis, (Jakarta: Erlangga, 2003)

Rahmat, Jalaludin. Psikologi Komunikasi, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2000)

Samiyono, David. Menyongsong Otomasi perpustakaan: ditinjau dari segimanajemen

pemasaran informasi dalam makalah seminar “ pemasaran layanan

perpustakaan dalam era globalisasi informasi di UPT perpustakaan UNS Solo.

Sastradipoera, Komaruddin. Manajemen Marketing, Suatu Pendekatan Ramuan

Marketing, (Bandung: Kapp-Sigma, 2003)

Schiffman, Leon.G. dan Kanuk, Leslie, Perilaku Konsumen, (Jakarta: PT. Indeks,

Scultz, Don E. & Barnes, Beth E. Strategic Brand Communication Campaign,

(Chicago : NTC, 1994)

Shimp, Terence. Periklanan Promosi, (Jakarta: Erlangga, 2003)

Simamora, Henry. Manajemen Sumber Daya Manusia, (Yogyakarta: STIE YPKN.

Soemanagara, Rd. Strategic Marketing Communication : Konsep Strategis dan Terapan.

(Bandung: Alfabeta, 2006)

Solomon, Michael. L & Elnore, W. Stuart Marketing, (Boston: Pearson

Education, Prentice Hall, 2003)

Stanton, William J. Fundamental of Marketing, (Tokyo: McGraw Hill, 1989)

Sugiyono. Statistika untuk Penelitian, (Bandung, Alfabeta, 2010)

Sutisna. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, (Bandung: PT. Remaja

Rosdakarya, 2001)

Tjiptono, Fendy. Pemasaran Jasa, (Malang: Bayu Media Publishing, 2005)

Tesis :

Anantya Roestanto. “Peran Komunikasi Pemasaran dan Hubungan Kemitraan dalam

Meningkatkan Kinerja Pemasaran dan Membangun Keunggulan Bersaing

Berkelanjutan (Studi Empiris di Perguruan Tinggi Swasta di Jawa Tengah)â€.

Semarang : Program Studi Magister Universitas Diponegoro, 2005.

| Jurnal Dakwah dan Komunikasi Vol. 1 No. 2, 2016

Andriansyah. “Marketing Public Relations BI-ENSI FESYENINDO (Studi Kasus

Strategi Marketing Public Relations Bi-Ensi Fesyenindo Sebagai Distribution

Outlet dalam Memasarkan Produk 3 Second Clothing ke Luar Daerah)â€.

Bandung : Program Pasca Sarjana Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas

Padjadjaran, 2013

Dian Ediana Soeharjo. “Strategi Komunikasi Pemasaran Operator Seluler untuk Segmen

Pelanggan Korporasi (Studi Kasus pada Komunikasi Pemasaran Segmen Korporasi

PT. Telkomâ€. Bandung : Program Pasca Sarjana Fakultas Ilmu

Komunikasi Universitas Padjadjaran, 2004.

Eppstian Syah As’ari. Evaluasi Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Merintis Bisnis

Undangan Pernikahan Online Kartun (Studi KAsus Bisnis Undangan Pernikahan

Online Vidiyan.com). Program Pasca Sarjana Departemen Ilmu

Komunikasi Kekhususan Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial

dan Politik Universitas Indonesia, 2012.

Danieaswari Meiria Satiautami. “Strategi Komunikasi Pemasaran Batik Trusmi dalam

Membangun Citra Positif (Studi Action Research di Trusmi, Kecamatan Plered,

Kabupaten Cirebon, Propinsi Jawa Barat)â€. Bandung : Program Pasca

Sarjana Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran, 2006.

Sumber dari Internet :

http://www.agoda.com/id-id/amaris-hotel-panglima-polim-2/reviews/jakartaid.

html

http://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g294229-d1086596-Reviews

Amaris_Hotel_Panglima_Polim-Jakarta_Java.html

Downloads

Published

2016-12-28

Issue

Section

Articles